Curso de Biscuit para Inciantes

20 horas aulas de curso

Investimento: R$ 80,00

Confere certificado e apostila

Programa do Curso "Biscuit para iniciantes” 

1) Ingredientes e materiais
2) Receita e modo de preparo da massa
3) Armazenamento e tingimento
4) Noções básicas de manuseio
5) Dicas gerais sobre biscuit

6) Aulas práticas com várias peças.

Curso: Marketing Direto – TELEMARKETING

Qualidade no Atendimento a Clientes

20 horas aulas 
confere certificado e apostila
Investimento: R$ 100,00

1.   As bases do marketing de serviços;

2.   O que é telemarketing ?

3.   A importância do atendimento telefônico;

4.   Comportamento e atitude ao telefone

5.   Como organizar o fluxo de informações com gentileza, simpatia e eficácia nos públicos internos e externos;

6.   Erros que não podem acontecer ao telefone: de português, de voz, de atendimento;

7.   Os mandamentos do ótimo atendimento a clientes,por telefone;

8.   Como aperfeiçoar a qualidade sempre.

Curso de Maquiagem Profissional

10 horas aulas, teóricas e práticas

Tipos de pele,
Limpeza
Passo a passo da preparação da pele,
Correção das imperfeições,
Maquiagens nude, dia noite, noivas e fashion.

Confere apostila e certificado
Custo R$ 110,00